为进一步提升员工应急处置能力、维护网点安全稳定运行,促进各项业务稳健运营。12月23日晚,沾化支行营业室组织开展防抢劫应急演练。
演练开始前,营业室负责人刘辉介绍方案细节,强调演练重点。组织全体员工深刻认识防抢劫应急预案演练重要性,介绍方案细节,细化职责分工,明确到岗到人,保证各岗位认真按照预案履行职责分工负责,以冷静沉稳的态度,积极控制局面。
演练模拟了一名“不法分子”手持凶器,挟持客户的场景。面对突发情况,网点员工迅速启动应急预案,一边与“不法分子”周旋,一边立即报警并启动内部报警系统。安保人员迅速响应使用钢叉等防暴器械与之搏斗。安保人员与网点负责人冷静判断,密切配合,成功将“不法分子”制服,保护了客户和员工的安全。
演练结束后,支行安全员对演练过程中发现的问题进行了深入分析,并提出了具体的改进建议。要求网点全体员工要总结经验教训,加强日常安全教育和技能培训,确保每位员工都能在紧急情况下冷静应对,妥善处理。
通过此次实战演练, 员工对发生抢劫案件时的各岗位人员分工、处置流程都进行了实战模拟演练,实战演练提高了员工安全防范意识, 提升了员工处置突发事件的能力。