抚顺前进支行开展

【宁心暖意 喜迎旺季】

主题活动

王心怡
创建于17小时前
阅读 675
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

金融战场,服务为锋。前进支行,秉持“客户至上”之剑,以创新为刃,削繁就简业务流程,量身定制特殊关怀,普金融知识,速应客求。凭此贴心优质服务,赢赞誉无数,铸卓越品牌,于激烈竞争中,稳踏口碑基石,逐梦长远未来。

一、细节显匠心,服务暖人心

 

前进支行笃信,卓越服务源自细微之处。步入支行大厅,工作人员便以热忱之姿主动相迎,悉心聆听客户诉求。无论是业务问询,还是手续操办,皆凭专业素养与高效流程解客户之困。

 

特需群体亦被重点关照,优先办理、全程陪导等贴心服务,尽显人文关怀。更有上门服务专惠残老客户,精准把握其金融需求,账户查询、存取款等业务皆可在家中无忧办理,让其足不出户亦能畅享优质金融服务,如沐春风。

二、创多元服务,解多样需求

 

前进支行紧扣客户多元金融需求脉搏,创新服务持续发力。自助服务区内,前沿设备林立,业务办理高效便捷。网上银行、手机银行等电子渠道同步上线,金融服务如影随形,打破时空局限。

 

更有定期金融知识讲座、投资理财沙龙等活动精彩呈现,专业解读金融奥秘,助力客户提升素养,巧妙规划财富蓝图,增值之路由此开启,全方位彰显新抚支行创新服务魅力与实力。

三、客户至上,臻善不止

 

前进支行矢志以客户满意度为圭臬,来丈量服务品质高低。周期性开展客户满意度调研,广纳谏言,集思广益,以客户的视角审视服务瑕疵。

 

同步构建完备的客户投诉应对体系,确保每一项诉求皆能得到敏捷且妥善的处置。借由这种锲而不舍的服务精进,新抚支行的客户体验呈螺旋式上升,口碑载道,品牌形象熠熠生辉,在金融服务的星空中闪耀出独属于自己的夺目光芒。

前进支行坚守客户中心,全力打造优质、高效且便捷之金融服务体系。凭借持续创新与服务优化,支行收获客户由衷信赖与盛赞。展望未来,前进支行定将赓续“客户至上,服务为先”理念,精研服务品质进阶之策,矢志为地方经济腾飞注入磅礴金融动力,镌刻更为绚烂辉煌之篇章。

阅读 675
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉