为深入贯彻落实反诈骗工作要求,切实提高广大群众的防骗意识和识别诈骗能力,积极推动全民参与、全社会联防的反诈骗力量,交通银行宜伍家支行于12月开展了以“全民反诈在行动,共筑防线保平安”为主题的活动。
一、主要工作举措
伍家营运主管组织支行全体员工深入开展学习活动宣传精神和内容,并充分利用晨夕会时间开展主题学习教育。学习内容重点围绕当前电信网络诈骗常见套路与形式,详细讲解典型案例解析和诈骗手法,进一步提高了全体员工对电信网络诈骗和安全支付重要性的认识,为此次主题宣传活动的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、特色宣传活动
1、以厅堂为阵地,营造浓厚宣传氛围。
厅堂工作人员在服务过程中积极开展反电信诈骗宣传,通过发放宣传资料,提醒办理业务的客户关注“国家反诈骗中心”官方政务号并下载安装其APP。工作人员详细讲解如何防范电信诈骗,提醒客户在使用个人账户时要保持警惕,禁止出租或出借银行账户,远离非法平台,强化个人信息保护,不轻易透露银行卡号和身份证等敏感信息。
2、深入周边商户,广泛开展宣讲。
伍家支行地处白沙社区,周边商户较多,支行安排专员深入商户宣传,向周边商户讲解电信网络诈骗的新形式,提醒商户提高警惕心理,切勿好心替他人刷单转账,保护自身资金安全。同时针对老年人、学生等易受骗群体不同侧重地讲解当前诈骗的种类和特点,并现场引导群众下载安装“国家反诈 APP”,对《反电信网络诈骗法》开展普法宣传。群众反响热烈,形成良好的宣传范围。
3、走进企业,扩大宣传范围。
伍家支行组建了反电诈宣传小分队,深入本行优质代发单位开展宣传活动。小分队通过发放宣传材料和现场讲解典型案例,耐心向群众普及反电诈工作的意义、法律责任等相关内容知识,提醒大家注意各种诈骗陷阱。通过分享真实案例,帮助企业员工更好地识别网络诈骗,提升风险防护意识。
三、工作成效
通过此次广泛宣传反诈骗知识和拒赌理念,增强了客户对金融诈骗风险的认识。通过线上线下结合的方式,我行不仅向公众展示了反诈骗知识和拒赌理念,普及了预防电信诈骗的技巧,还通过网络的风险提示和警示教育,有效减少了客户遭受诈骗和赌博诱惑的可能性。