工商银行庄河支行在旺季营销之际,积极开展外拓营销工作,旨在为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务,并结合客户需求,制定了切实可行的营销策略。通过组织员工走进代发工资企业,与客户面对面交流,了解客户需求,提供个性化金融服务。
该企业与支行有着长期良好的合作关系,此前支行也曾多次上门服务。11月中旬,该企业的领导联系支行负责人,表示新招聘了一批员工,工资卡及社保卡均未办理,临近年底希望支行能制定合理的计划,解决企业和员工的燃眉之急。
接到消息后,支行负责人积极配合,与企业相关人员进行了充分沟通,了解到该企业员工在工作车间比较忙绿,任务繁重,没有空闲时间到网点自行办理,在得到企业方面的认可后,支行立即开展各项准备工作。
通过多方沟通,全力协作,终于成功为30余名员工办理了借记卡及社保卡,得到了企业与员工的高度赞扬与认可。有员工对该行表示:“平时工作太忙,根本没有时间去网点排队办理业务,谢谢你们为我们提供上门服务,节省了我们的时间!”
下一步,支行将继续与该企业深化合作,实现共赢发展,并牢记诚实信用、勤勉尽责的服务宗旨,满足客户需求,让客户感受到暖心贴心的金融服务。