为积极响应总行大力推行手机银行和小程序预约取号功能的号召，长葛大周支行在网点展开全面推广，积极行动，培养客户的预约使用习惯。
在厅堂员工们主动出击，为等候客户详细讲解手机银行操作，引导其使用预约取号，避开高峰时段，节省线下排队时间；同时，利用外拓活动向周边商户、社区居民宣传这一便捷服务，客户纷纷点赞。
不少老年客户在员工耐心指导下，也学会用手机银行查看理财信息，体验多元金融服务。这不仅提升了服务效率，还优化客户体验，增强客户粘性。
后续，我们将持续发力，让更多客户享受科技赋能金融的便利，助力工商银行数字化服务迈向新高度，做到让人民群众满意的银行！
长葛大周—马远