为了进一步提高网点员工安全防范意识及应急处理能力 保障客户人身安全及银行资金安全,深入贯彻分行总部署。12月18日,农行中山科技支行开展网点服务突发事件专项应急演练。 本次应急演练是在假设客户取现遇劫,劫匪企图通过伤害客户进行的。情景再现:当时,网点正在紧张的营业中,办理业务的客户络绎不绝。
此时,一名客户来到存取易取款被尾随劫持。大堂经理和保安发现后立刻疏散人群,持械与歹徒对峙,网点负责人拨打报警电话并上报上级单位,最终歹徒被成功制服。
今后的工作中,农行中山科技支行将深入持久开展安全演练工作,针对演练中暴露的薄弱环节,认真总结分析,结合网点实际,修改完善演练方案,创新方式方法,采取多种措施,将安全保卫工作和员工安防意识强化、能力培养工作抓在日常,为全行业务正常运行奠定坚实的安全保卫基础。