蛟河支行“党旗领航.青春建功”营销竞赛活动纪实(五)

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创建于2024-12-22
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真诚服务暖人心,智慧营销领风潮。中国工商银行蛟河支行秉持着以人为本,客户至上,崇尚信誉,追求卓越的经营理念,以客户为中心,延伸服务触角,通过全方位、深层次、多角度的营销方式,全面铺开精彩绝伦的全员营销“画卷”。

潜移默化,“立体式”宣传

营业厅内,宣传折页摆放在展架上醒目的位置,大堂经理为客户详细介绍金融产品;营业厅外,工作人员通过外拓走访宣传金融产品,全方位宣传工商银行的服务理念和产品活动。利用“线上+线下”的方式推进营销,线上利用微信、短视频等多媒体平台全方面展示产品的优势,线下多渠道、多形式搭建对接“双向”桥梁。

精益求精,“覆盖式”走访

拉清单、建台账、划区域、定目标,锚定目标客群,将服务任务细分到每名责任人,制订走访营销计划,“面对面”了解客户金融需求,从“坐等客户上门”转变为“主动对接服务”。同时,我行组织全员深入乡村、企业和个体工商户聚集地,以扫街访铺入户的方式,多次回访了解客户经营状况和资金需求,灵活运用金融产品,维护信用客户存量贷款续贷,引导客户以老带新共同促进经营发展。

有的放矢,“靶向性”宣传

一方面我们深入乡村调查走访各地农户,大力宣传普惠金融,积极组织“千企万户大走访”专项营销活动,推动支持小微企业融资协调工作机制在该行早落地、快见效。另一方面,组织外拨小组,联系对公客户,宣传养老金、理财贵金属、万元提质、普惠贷款等指标,定点定向,找准客群,全面营销。

未来,工商银行蛟河支行将继续完善营销策略,不断加强市场主体对接力度,做好跟踪服务,拉近与客户之间的距离,发挥工商银行专业特色与产品优势,强化机制保障作用,体系抓,全行办,传递工行普惠温度,助力中小微企业发展,持续主客户输送“金融血液”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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