2024年12月20日，D7667次终到丹东站后，乘务员张轩瑞巡视车厢时在1车14c座席处，拾到旅客遗失的身份证，随后交于车长。列车长编制客运记录与凤城东交接，后接到遗失品工单信息，旅客对列车能及时发现遗落的物品，并能以最快的速度返还表示由衷的感谢。
动车三队 沈丹五组
2024年12月21日，D7610次列车终到沈阳北站，乘务员魏玲巡视车厢，在1车7D座椅上发现一部华为折叠手机，及时交于列车长，列车长编制客运记录交于沈阳北站。
动车三队，丹大二组
2024年12月21日D7757次列车大孤山站开车后，在5号车厢7D座席上来一位患病旅客，女儿陪同乘车去丹东看病。徐明岩看见后立即赶过去协助旅客找座位，拿行李。途中重点照顾旅客，询问旅客需不需要帮助，当得知旅客到站需要轮椅时，立即通知车长联系车站。列车到达丹东站后，徐明岩帮助旅客拿行李搀扶旅客下车。乘务员热情周到的服务得到旅客的表扬。
动车三队沈丹二组
2024年12月21日，D7631次列车终到丹东站，乘务员王娜巡视车厢，在2车3D座椅网兜里发现一部手机，及时交于列车长，列车长正在编制客运记录，旅客返回列车寻找，对工作人员拾金不昧表示感谢。
动车三队，沈丹六组
12月21日，D7756次沈阳站终到后，徐明岩巡视车厢时在4车6A座椅上拾到电动剃须刀一个，列车按章交沈阳站处理，徐明岩对工作认真负责的态度值得赞扬。
动车三队 沈丹二组
2024年12月21日，D7755次，沈阳站始发，6车一位重点旅客乘车，徐明岩看到后，立即迎上去，帮扶轮椅上车，协调座位，旅客对徐明岩热心、细心的服务连连表示感谢
动车三队沈丹二组
2024年12月20日，D7756次终到沈阳站，乘务员刘晓军巡视车厢，在7车12F上方行李架上拾到一个黑色双肩包，内有学习资料，充电器，一块机械手表，列车长准备编制客运记录移交沈阳站，这时接到客服工单，经与旅客取得联系，要求列车转送丹东站，列车于返程D7755次列车转送，旅客对拾到双肩包的乘务员表示感谢。
动车三队，沈丹一组
2024年12月21日，D7736次终到沈阳站，乘务员刘步丹巡视车厢，在1车座位上拾到一个黑色的腰包，内有充电器，银行卡等物品，列车长准备编制客运记录移交沈阳站，一名旅客急匆匆的跑上车寻找自己丢失的腰包，经核实，乘务员刘步丹拾到的包正是该名旅客的，旅客对拾到腰包的乘务员表示感谢。
动车三队，沈丹一组
2024年12月21日，D7611次列车沈阳站检票时迎来一位老年旅客，乘务员徐建权看到后搀扶老人上车，安放行李，确认座位，途中重点照顾，老人对徐建权的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹七组
2024年12月21日，D7630次列车终到沈阳，乘务员马志刚巡视车厢在7车行李架上发现一个灰色书包，内有手机，书本等物品，及时交于列车长，列车长编制客运记录交于沈阳站。
动车三队，丹大二组
2024年12月20日，D7667次终到丹东站后，乘务员法慧媛巡视车厢时在2车17c座席处，拾到旅客遗失的三星折叠屏手机一部，随后交于车长。列车长编制客运记录与丹东站交接，后接到遗失品工单信息，旅客对列车能及时发现遗落的物品，并能以最快的速度返还表示由衷的感谢。
动车三队 沈丹五组
2024年12月22日，D7736次丹东站始发，7车迎来位行动不便的旅客乘车，乘务员丛震接到通知后，连忙到门头迎接，协助旅客上车，放置轮椅，引导就坐，途中主动提供帮助，旅客对他的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹二组
2024年12月22日D7751次列车沈阳站开车后，在8号车厢2A座席上来一位刚做完手术的旅客，丛震看见后立即赶过去协助旅客找座位，拿行李。途中重点照顾旅客，询问旅客需不需要帮助，当得知旅客到站需要轮椅时，立即通知车长联系车站。列车到达五龙背东站后，丛震帮助旅客拿行李搀扶旅客下车。乘务员热情周到的服务得到旅客的表扬。
动车三队沈丹二组
2024年12月22日
D7629次列车终到丹东站，乘务员程广军巡视车厢发现旅客箱子，交付车长。按规定编制客运记录交付车站。
动车三队 丹大三组
2024年12月22日
D7629次列车终到丹东站，乘务员程广军巡视车厢发现旅客遗失蓝牙耳机，交给车长。按规定编制客运记录交付车站。
动车三队 丹大三组
2024年12月22日，D7633次列车终到丹东站后，乘务员周军巡视车厢时在5车拾到身份证一张无人认领，立即交给列车长，列车长编辑记录交丹东站处理。
动车三队沈丹八组
2024年12月22日，D7633次终到丹东站，乘务员周军巡视车厢时在3车拾到儿童保温杯一个无人认领，立即交给列车长，后失主返回寻找，失主对列车工作人员表情感谢。
动车三队沈丹八组