为全面落实金融为民发展理念,贯彻践行金融工作的政治性人民性,切实维护人民币法定地位,打造更安全、高效、有温度的金融服务,射阳农商银行射阳港支行积极组织开展“整治拒收现金”系列宣传活动。
一、以网点为阵地,加强厅堂客户的宣传
网点充分利用营业网点电子屏幕滚动播放整治拒收现金宣传知识,并在厅堂显眼位置摆放各类宣传折页,积极营造浓厚的宣传氛围。大堂经理向到访厅堂的客户宣讲人民币现金使用过程中的权利与义务,通过图文讲解的方式向公众宣传爱护人民币、拒收假人民币等金融知识,全方位营造浓厚的金融知识宣传氛围。
二、开展网格普及,宣传“拒收现金”法规
支行工作人员对现金服务网格内商户进行走访及情况摸排,了解网周商户现金收付情况,摸排商户是否备有充足的现金、零钞,持续向周边商户提供上门兑换零钱和回收残损币现金服务,宣传不拒收人民币现金等金融知识。在为周边商户提供便利化现金服务的同时,提升群众的金融知识,不断提升现金宣传范围的有效性。
三、延伸宣传广度,围绕“五进”开展宣传
除了网周商户之外,网点员工充分利用闲暇时间,以网点周边商户、社区居民、开户单位为重点宣传对象,积极围绕进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭等活动,将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到人民群众。积极引导周边商户签订《不拒收现金承诺书》,张贴“支持现金支付”标识。增强公众对合法使用人民币现金的了解和自我权益保护的意识。
下阶段,射阳港支行将持续开展整治拒收现金活动,提升支付服务水平,持续深入群众,细化现金服务管理工作要求,以更多样化、便利化的形式开展金融活动,为进一步优化营商环境、服务社会民生贡献力量!