上饶邮政2024-2025

金融跨赛战报

(第七期)

战情通报

战役捷报

战役复盘

12月20日,市分公司召开金融跨赛一阶段发展推进复盘会。

      会上要鄱阳县分公司就一阶段储蓄存款、新客理财和重点基金落后作剖析发言;广信区分公司就全年非存AUM和一阶段预投保达成落后作剖析发言;玉山县怀玉营业所就一阶段存款净增列全市网点末位作剖析发言;余干县杨埠营业所就预投保收入落后作剖析发言;

     市分公司金融业务部通报跨赛一阶段重点指标完成情况,并就下一步重点工作进行提示,就定期到期留存、商贸客群开发情况进行培训。

     各单位复盘调度跨赛一阶段工作。

揭榜挂帅

德兴:12月16日,总经理王华、副总经理徐红霞上门拜访私行客户液化气站朱女士,就家庭综合资产配置进行交流。

前线动态

   帮扶督导     

    12月18日,市分公司金融业务部经理程霞携部门管理人员至德兴市分公司帮扶督导,并组织召开了业务培训及调度会。程霞强调:一是转变观念,与时俱进;二是加强学习,精准施策;三是强化执行,有章必循。

   12月18日,市金融业务部副经理饶泽权携相关台席人员,到广信区分公司帮扶督导。

战事提示

      盯紧定期到期留存率:县公司、网点一定要严格按照管控要求,用好市金融部下发的两张表(到期资金通报表、定期到期提醒表),落实“多说一句话”营销,确保定期到期留存率的提升。

      个人养老金账户政策: 根据《关于印发2024年全省邮政金融业务第一批机动成本配置方案的通知》(赣邮分〔2024〕48号),2024年养老金账户实际开户数,按10元/户标准进行机动成本配置;如账户中达标续存资金(不低于1元)的按照80元/户标准进行机动成本配置。12月15日后开户10元/户标准上调至40元/户,账户中达标续存资金(不低于1元)的按照80元/户标准保持不变进行机动成本配置,并延续到明年首季。各单位要抢前抓早,加快养老金业务发展。

      关注跨赛一阶段综合得分:目前广丰53.83分、余干54.06分需重点关注,对于综合考评得分低于60分的,在季度经营绩效考核中给予其正职扣8分,分管副职扣6分,其他副职各扣4分。

战例共享

 铅山:聚焦消费市场 助力快捷支付业务与收入双提升


      围绕新客拓展、存量客户盘活及绑卡交易目标,铅山县分公司在铅山特色清补凉美食城(星空火锅)推出邮储借记卡、社保卡支付绑卡满减活动,共计开卡约100张,布放收款码约90户。针对每个到网点办理业务的客户,柜员主动介绍抖音支付首绑领168元的支付券包,结合省公司的邮享早餐节、邮享夜宵节的活动政策,以及常态化满减活动促进客户主动绑卡,提升客户的交易频率,对于新开卡客户做到100%绑卡,截止11月份,实现本年支付收入新增140万元,同比增长9.8%,列全市第二位。

      截至12月10日,全县【邮享美食节】发券4138张,核销1945张,核销率为47%。


市金融部点评:铅山聚焦打造特色消费场景,并充分运用省公司的邮享早餐节、邮享夜宵节的满减政策,协同发展商户、社保卡客户和支付绑卡业务发展,实现较好成效。

婺源:聚焦生态金融发展,推动收单商户提量、提能、提效

       截至12月17日,本年有效商户新增2816户,完成季度目标的124.6%,结存商户月日均资产净增3350万,完成季度计划的143.8%,列全市第一位,具体做法如下:

       撒网式拉新,全区域提量。依托村社“网格”地图,绘制网点商户分布图,梳理“未开发”商户明细,组织网点同步实施区域“扫楼扫街”撒网式专项走访,以“打卡+销号”逐一收集、登记商户各类进件关键信息,实现全县商户收单进件规模提增。

       批量式盘活,全覆盖提能。针对“睡眠”商户定期下发盘活清单,对长期无交易和亏损收单商户进行集中“会诊”,将邮储支付回馈政策与网点活动相结合,丰富商户“满立减”、“商户大抽奖”、“商户答谢会”等引流获客形式;推动“睡眠”收单批量盘活、亏损商户提升交易量和资金沉淀;针对商户交易笔数、交易金额等,设置“月月达标奖”等专项奖励,提升商户码牌使用频率;优化商户服务体验,各网点建立商户维护群,对于商户使用问题及时解答,有故障及时解决,确保商户满意度。

      聚力式开发,全方位提效。积极引导网点从单一营销向综合营销转变,通过商户微信群进行推送宣传“融资E”、社保卡、手机银行等产品营销图文及视频信息;以各类节庆日为契机,开展商户节日送慰问、邮商联盟优惠购(目前的一元购活动)等系列活动;根据商户资产偏好,结合大额存单、保险、理财各类优势产品,为商户打造资产配置方案,不断提升服务水平。

      市金融部点评:婺源精耕商户市场,以“打卡+销号”去拓客;以商户“满立减”、“商户大抽奖”、“商户答谢会”等形式;盘活低效、睡眠商户;以综合资产配置挖掘商贸客群产能。商户开发——激活——获金等全过程的精细做法值得各单位认真借鉴!

双明营业所一元优惠购鸡暨权益卡兑换活动


       双明所利用优惠购和权益卡兑换活动,增加网点的曝光度和影响力,引流客户到网点参加活动领券,创造面访机会,挖掘潜在客户。

       活动过程:网点全员提前在朋友圈宣传优惠购和权益卡兑换活动,在客户微信群转发活动信息,邀请客户线上接龙并到网点参与“1元换购活鸡”活动。7:30全员到岗,活动准时开始,随着客户到访,开始签到、扫码入群、绑卡、派券、销券、领取、转发朋友圈,持有邮政卡客户签到后派发活动兑换券,可到网点领取活鸡1只,同时结合权益卡兑换、客户意向存款权益、免费更换社保卡等政策,并登记意向客户信息。

       活动效果:活动客户共到访89人、共发放优惠满减券217张、核销217张、支付绑卡6户、收集社保卡意向换卡信息2户、朋友圈转发60户、老带新意向客户2户、他行意向存款15万。权益卡兑换:今日到访33户,权益卡发放11户,发放权益33户。

       活动后跟进:CRM系统匹配是否我行客户,其中83户是我行客户,6个不是我行客户。活动后电话邀约前来面访促成期交8万,还有1户2万期交在跟踪。


       市金融部点评:“业绩涨不涨,就看活动做的怎么样”!双明营业所坚持活动不停歇,精细化开展活动,并形成闭环。通过活动增强了客户粘性,带动了保险、社保卡换卡等业务快速发展!

文章由 美篇工作版 编辑制作
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