亲爱的用户，在供暖季里，若您的家中自来水出现发红还伴有臭大蒜味，请仔细看以下内容，我们供水集团专业人士为您解答———
这是由于冬季供暖季节有些用户家中安装的热交换器内部管路锈蚀破损，由于供暖管网压力大，造成添加有臭味剂（红色并伴有臭大蒜味）的暖气水窜入自来水所致。出现这种情况时应立即停止使用热交换器，并检查其内部是否有破损情况出现。
最简便的检查方法是：首先关闭家中自来水进水阀门并确保其关闭严密，然后打开家中水龙头，如果此时水龙头不再持续出水，说明热交换器内部没有发生破损。相反，如果水龙头一直保持持续出水，说明家中热交换器内部已经发生破损，必须及时更换。
当自来水出现发红还伴有臭大蒜味后，如果原因已经找到并解决，还应该打开家中水龙头冲洗管道，直至自来水恢复正常后方可使用。（水质检测中心）