引言
在当前经济形势下,小微企业面临着诸多挑战,特别是融资难、融资贵的问题尤为突出。作为国有大行,我们深知小微企业的困难与需求,始终以“急客户所急,想客户所想”为服务宗旨,通过建立和优化融资协调机制,确保政策的有效落地,帮助小微企业获得必要的资金支持,促进其健康发展。
深入了解客户需求,精准对接金融服务
中国银行博州分行在近期持续开展的“千企万户大走访”活动过程中,持续加大支持小微企业融资协调机制工作力度,扎实开展“千企万户大走访”系列活动,坚定不移地支持普惠小微服务发展,切实缓解小微企业融资难、融资贵、融资慢的问题,让小微企业真正享受到民生银行的金融便利,助力每一个“小微梦”。
建立高效融资协调机制,确保政策有效落地
面对复杂多变的市场环境,我们不断探索适合小微企业的融资模式和服务方式。通过建立高效的融资协调机制,我们实现了从申请到放款的全流程跟踪管理,确保每一项政策都能快速准确地传达给最需要的企业。
优化服务体系,提升客户满意度
在此次走访过程中,了解到双河市辖区某企业,因近期经营势头较好,但资金周转存在些困难,且在我行贷款即将到期,因此走访人员了解到信息后,立即向客户推荐了我行“续E贷”产品,在征得担保公司同意后为该公司办理了140万元“续E贷”,及时解决了企业的燃眉之急,赢得了客户的赞许。
结语
未来,我们将继续秉持“急客户所急,想客户所想”的服务理念,不断创新服务方式,拓宽服务领域,加强与地方政府的合作,共同推动小微企业融资环境的改善,助力实体经济的发展。