中国建设银行西安朱雀大街南段支行一直以来都致力于为客户提供最优质、最贴心的服务。我们的“劳动者港湾”正是这一理念的体现。无论是忙碌的上班族,还是辛勤的劳动者,都可以在这里找到一片属于自己的休憩之地。我们提供舒适的休息区、便捷的充电设施以及贴心的咨询服务,让客户在忙碌之余,也能感受到家的温馨与关怀。
便利化设施
随着移动支付及网络社交贯穿人们生活,手机成为人们离不开的重要设备。然而,出门在外不能保证手机始终电量充足。劳动者港湾为客户提供便利充电设施,免去客户因手机没电导致业务无法办理或无法处理其他事务。经常在劳动者港湾可以看到客户充电的身影。此外,其他各类便利化设施的配置也为前来的客户带去了适时的帮助与服务。
市民的应急避寒所
随着冬日天气日渐寒冷,这对于不少晨起前来网点办理业务的老年客户在网点大门外排队等候来说无疑是感到不适的。朱雀大街南段支行本着以客户为中心的服务理念,提前开门迎接客户,引导客户按顺序在大厅等候区就坐避寒,待系统开放为客户按序取号,分流办理业务。这一举措受到客户赞许,称是为群众做实事。
环卫工人的温暖服务
在寒冷的冬日里,环卫工人们来到网点短暂避寒取暖,免费热饮和舒适的休息空间为环卫工人们在冷冬中送去一份温馨。同时为他们解答各种金融或非金融问题,宣扬反赌反诈知识,强化其安全意识。这种温暖的服务不仅传递了社会的正能量,也让更多的人感受到了建行劳动者港湾的温暖和关怀。
虽然我们为客户提供了一系列贴心的服务,但朱雀大街南段支行并未止步于此。我们深知,每一次服务的成功都是对“金融为民”初心使命的践行,是对客户信任的回应。因此,我们将继续秉持热心服务的精神,积极为客户寻求解决问题的最佳方案,用实际行动共筑与客户之间的信任之桥。