12月20日,工行盘锦盘隆支行营业室积极响应分行战略部署,依托网点阵地外拓营销模式,持续完善个人养老金账户营销机制,拓展第三支柱个人养老金业务,践行大行社会责任。
一是提高思想认识,开展业务培训。利用晨夕会时间组织员工开展个人养老金账户专题培训,充分认识个人养老金制度的惠民利民性,将个人养老金的办理流程以及相关优惠政策进行充分学习,加强对开立个人养老金账户流程的熟练度,做到“人人懂业务,人人会操作〞,为营销做好准备。
二是凝聚全员合力,积极参与营销。组成由客户经理及青年员工参加的外拓小队,深入周边社区、商场等人员密集区,开展个人养老金账户的宣传讲解,提升群众对个人养老金补充养老作用的认知,扩大知晓群众半径,实现多点宣传与办理。共计开通养老金账户35户,完成手机银行动户6户,微信公众号绑卡11户,三方绑卡8户,三方app绑卡16户。
三是规范营销行为,维护客户权益。在大力推动个人养老金业务的发展过程中,将内控案防纳入重要环节,严格执行营销流程,正确告知引导客户,根据个人需求办理个人养老金账户,维护金融消费者权益,推动养老金业务发展行稳致远。