12月19日班后，城中支行开展旺季重点产品营销培训会，会议由支行行长刘士斌主持，全体员工参会，学习内容如下：
首先，支行行长刘士斌详细分析了城中支行八项主体目标的完成情况并就接下来的工作作出部署，明晰各部门的具体任务指标，提示员工在年终旺季即将来临的关键之际，思想上万不可松懈，高对薄弱项的重视程度，鼓励全体员工加强营销力度，做到“千金重担众人挑”。
随后，理财经理洪婕就个人养老金账户、信用卡、三方存管等具体指标展开详细产品讲解并进行营销教学，针对实际办理业务过程中的难点、痛点进行深入讲解，同时对于个人养老金开户流程、面签信用卡上传辅助资料类型等问题，由青年员工进行分模块帮扶，做到人人懂产品，时时敢营销。