为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位，大同农商银行口泉支行多措并举推进现金支付便利化工作。
凝心聚力
我行网点开通零钞兑换绿色通道，提前预备数量充足零钱包，宣传栏处摆优化支付服务宣传册、残损币兑换等服务。
口泉支行践行现金服务“零距离”。广大群众，在集市、商场上更多的是使用现金，我们坚信做好这项工作。通过发放宣传折页“零钱包”，讲解要常备小面额钞票，以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定，满足顾客不同面额的兑换需求。在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，开通了人民币兑换窗口。“零钱包”虽小却满满承载着农商银行切实暖心的服务。
优化支付活动期间面向来行客户，并辐射周边商户，获得了群众的一致认可。通过此次活动，让更多市民了解到—拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人提供了支付便利。口泉支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位，净化人民币现金流通环境！