12月17日,镇原支行利用班后时间,组织全体员工在会议室召开近期工作安排会议。此次会议,旨在分析回顾现阶段支行各项任务情况和存在的问题,认真部署下一步工作方向和突破点。支行要做好四季度收官冲刺,早谋划、早布局、早落实,抢抓岁末年初营销黄金时机,为下一年工作开好局、起好步。
首先汇报了员工的业绩日统计和周统计,详细的数据便于了解到各部门及个人在业务拓展、客户服务等方面的成果与不足。业绩的公布不仅在行内营造出你追我赶、奋勇争先的积极营销势头,也为后续的工作安排奠定了数据基础。
接下来由分管行长解读岁末年初营销工作方案和行内制定奖惩措施方案。通过对个金、个贷、对公、运营等板块任务分配和激励标准的详细解读,各岗位员工要各尽其职、精准营销,扩大业务覆盖面和客户粘性。同时规范行内制度,制定完善的奖惩机制,鼓励员工不断提升业务能力和服务水平,共同推动支行发展。
紧接着由运营主管对运行管理方面存在的问题做以分析并提出整改策略。强调柜员要加强业务熟练度和准确度,稳中求进、以进促稳。要规范运用临柜服务七部曲,礼貌迎送、耐心细致服务好客户。勤记笔记,认真复盘陌生业务办理流程。各岗位要时刻将合规意识放在首位,牢记合规底线,杜绝风险发生,不断提高运营质量。
最后由支行负责人做会议总结,进一步部署工作安排。首先肯定全体员工对支行高质量发展付出的努力,对岁末年初的营销工作仍需大家鼓足干劲,做出成绩。
一是要提高思想认识,岁末年初是支行各项业务快速提质、转型上量的最关键阶段,全体员工要凝心聚力、团结一致,以高昂的精神状态打赢攻坚战。
二是要履行岗位职责,各部门、个人要发扬不怕苦不怕累的斗争精神,兼顾八小时内外工作和生活,对公、个贷、个金各板块充分发挥专业优势,锁定目标客群,为支行赢得业绩,为个人赢得荣誉。
三是要积极发挥基层战斗堡垒作用,坚持“守住厅堂➕走出去”营销战略,领导小组带头走访周边商户和社区,员工深入市场、学校等拓展客户资源,狠抓实干,利用一切积极的营销方法和物资,完成支行任务目标。
通过本次会议,支行员工进一步明确工作目标和方向,增强了团队凝聚力和战斗力。镇原支行要拿出“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的作风,将责任扛在肩上,以硬作风助推业绩提升,以实干实绩迎难而上,认真落实各项重点工作部署,确保各项业务指标圆满收官。