一、活动概述
为进一步提升广大群众金融意识,平安银行龙海支行于2024年12月份开展防范非法“代理维权”,树立理性维权意识,旨在提升公众对非法代理维权危害的认知,引导大众树立正确、理性的维权观念。
二、活动内容与形式
1、营业网点宣传:平安银行龙海支行在营业大厅内各处放置了专门的宣传材料及宣传海报,用以倡导防范非法维权的相关知识,提醒每一位来访者,守护自身消费者权益,防范非法维权。
2、线下沙龙活动:本月活动开展期间,我行多次开展金融知识宣传沙龙活动,在活动中宣传了防范非法代理维权意识,现场分发宣传折页,让消费者自然提高自身维权意识。
3、线上沙龙:本月活动开展同时,我行通过线上沙龙形式,为客户讲解了防范非法代理维权的重要性,深化全民理性维权意识。
三、经验与反思
通过本次活动,成功之处在于多形式结合扩大传播面,增强说服力;不足在于偏远地区覆盖不足、老年群体线上宣传触达有限。后续我行将拓展乡村宣传点,联合基层组织送法上门,制作老年版大字、音频资料,深化全民理性维权意识扎根。