深入一线，指导业务
2024年12月17日下午中国工商银行庆阳分行个贷部负责人前往北街支行，就二手房贷款，房抵贷以及为客户经理配备名片对九龙商场建材市场商户圈拓客获客渠道业务进行现场指导。此次指导旨在进一步规范业务流程，提高服务质量，确保每一位客户都能获得满意的金融体验。个贷部负责人与支行工作人员进行了深入交流，详细了解了当前业务中存在的问题，并提出了切实可行的解决方案。
政策宣讲，提升认知
在指导过程中，个贷部负责人详细解读了我行最新的二手房政策，对网点客户经理在岁末年初工作中有力支撑。
强化培训，优化服务
通过此次深入基层的业务指导和政策宣讲，不仅提升了北街支行工作人员的专业水平和服务意识，也为客户提供了更加透明、高效的金融服务。中国工商银行庆阳分行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升业务能力和服务质量，努力为客户提供更加优质的金融服务体验。
中国工商银行庆阳分行个贷部负责人表示，未来还将定期开展此类活动，确保每一项政策都能及时传达至基层，每一项服务都能真正惠及客户。通过不断的努力和创新，中国工商银行致力于成为客户最信赖的金融机构。