一枝一叶总关情，残疾人的财政补贴牵动着银行工作人员的心。在烟台农商银行莱山区支行的坚强领导下，林家疃分理处始终把“我为群众办实事”作为民生工程一抓到底，着力解决残疾群众急难愁盼问题，让残疾人生活更便捷、更美好。
林家疃分理处运营副行长通过电话对接村委、周边村支部关键人发现，周围乡村居民有好多残疾人仍未及时办理、激活社保卡，无法领取到财政补贴款。原因主要难于残疾人、老人行动不便，无法出门办理，得知这一情况后，我分理处运营副行长第一时间向我分理处行长汇报相关情况。通过内外联动，今日林家疃分理处工作人员不惧寒冷，对无法亲自到柜台办理社保卡相关业务的7位客户进行了上门服务，得到了客户的一致好评。
此次上门服务有效解决了卧病在床、重度残疾人办理社保卡难的问题，确保了符合条件的残疾人能够及时领取财政补贴，使重度残疾人对领取财政补贴实现“零跑腿”，实现“应办尽办”，使残疾人进一步感受到烟台农商银行的关心、关爱。林家疃分理处将持续做实、做好、做优客户服务工作，努力为客户打造暖心专业体验。