为进一步做好全行支付清算系统宣传工作,提升“央行支付品牌”影响力,提高网点金融服务水平,推动全行各项业务稳健快速发展,按照《中国人民银行江西省分行办公室关于开展2024年度江西省支付清算系统宣传工作的通知》(赣银办发[2024]98号)文件要求,建行兴国支行2024年12月开展了支付结算系统宣传活动,活动主题是“金融利民,支付为民” 。
一、以加强员工业务培训为基点,系统培训员工的支付结算当然业务知识和能力,以点带面,推动支付结算的宣传普及,着重突出“手机号码支付”、网银借记业务场景、电子信用证信息交换系统、跨行账户信息认证服务平台相关业务知识、信息安全和应急管理的培训。
二、积极开展网点宣传。运用网点对外LED滚屏宣传支付结算知识。同时对每位前来办理开户业务的客户,大堂和临柜人员积极递上宣传折页,向其讲解支付清算系统相关知识和服务功能、业务流程、对外服务时间、业务办理相关问题,使其了解到跨行资金如何转账、汇款未到帐怎么办理、业务办理基本程序和时间要求等等贴近日常业务办理的金融知识,使客户了解到我行更为便捷的服务模式,享受更为高效的服务过程,从而推动我行提高服务效率、提升业务发展水平。本次活动的开展,既是支付清算系统服务社会、服务企业、服务民生的成果展现,也是推动广大社会各界民众进一步感知和认同支付清算系统安全、稳定、快捷的有效途径,并树立银行的良好形象。
本次活动的开展,既是支付清算系统服务社会、服务企业、服务民生的成果展现,也是推动广大社会各界民众进一步感知和认同支付清算系统安全、稳定、快捷的有效途径,并树立银行的良好形象。