随着冬季的脚步悄然临近,寒风渐起,但建行福州仓山支行却在这个寒冷的季节里,用实际行动为客户和广大劳动者送去了温暖与关怀。该行积极践行社会责任,依托“劳动者港湾”这一服务平台,开展了一系列冬季送温暖活动,让爱与温暖在城市中流淌。
近日,建行福州仓山支行组织员工走进福州市二医院,为在该院ICU病房内住院的客户提供了特别的服务——密码重置。面对因病重无法亲自前往银行办理业务的客户,该行员工克服困难,在确保业务合法合规的前提下,提供了人性化的服务,解决了客户的燃眉之急。这一举动不仅赢得了客户及其家属的赞誉,更彰显了建行“客户至上”的服务理念。
除了为住院客户提供特别服务外,建行福州仓山支行还依托“劳动者港湾”开展了广泛的送温暖活动。该行在网点内设置了温馨的休息区,为环卫工人、外卖小哥等户外劳动者提供了短暂休息和取暖的场所。在这里,他们可以享受到一杯热茶、一份关怀,让疲惫的身体和心灵得到片刻的放松。
在这个寒冷的冬季里,建行福州仓山支行用实际行动践行着社会责任和担当。不仅为客户提供了优质的金融服务,更用关爱和温暖点亮了城市中的每一个角落。让我们共同期待,在未来的日子里,建行福州仓山支行将继续以“劳动者港湾”为平台,为更多的人送去温暖与关怀,让爱与温暖在城市中永远传递下去。