为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币行为的工作要求，我行大力开展"零钱包"兑换服务宣传工作，优化支付服务，提升支付便利性，优化营商环境，进一步提升现金流通以及公众对现金服务的获得感。积极发放零钱包，给周边企业、商户、出租车等群体带来便利。
2024年12月17日，我行网格化管理重要商户收到了3万元一元硬币，急需存上，急的焦头烂额。与我行沟通后，我行迅速安排人手，全力以赴清点，加班加点，保质保量完成工作。给客户交上了一份满意的答卷。客户连连称赞，对支行的贴心服务表示高度的认可和感激。
一直以来，我行以大本营为单位，建立网格化管理工作机制。利用网点优势，以网点所在区域为中心向外辐射，为周边商户、社区、村、学校提供现金服务、人民知识宣传、杜绝拒收人民币现金宣传等。精准开展现金存取、小面额和残损人民币兑换及人民币知识宣传等工作。为老百姓带来了真正的便利与温暖。未来我行会继续加强服务，做到老百姓心中最好的银行。
皮口支行将整治拒收现金宣传融入到日常工作的各个环节，大力推广“零钱包”兑换业务，努力提升客户使用现金的获得感，及时满足客户现金需求，增强人民币法治意识，维护人民币法定地位，为构建和谐稳定的现金流通环境贡献满满“正能量”！
