2024年12月16日,庆元支行利用班后时间组织员工召开运行质量分析会。此次会议内容主要是针对三季度支行运行指标开展分析和讨论,寻找自身薄弱问题所在,提出下一步工作要求,提升支行运行管理质量,为旺季营销做好坚实保障。
会上,该行分管行长通过对三季度运营指标报表数据横向和竖向分析对比,对照该行前几个季度考核结果以及与其他支行的差距,分析自身短板和相对优势。随后分管行长和运行主管就集约运营质量、现金库存、客服经理持证率、风险事件、运营改革质效等失分项提出下一步工作要求。各客服经理对远程和集中被退回业务进行逐笔剖析和自查反省。
在旺季营销来临之际,该行分管行长和运行主管对下一阶段工作提出要求,要求各岗位打起十二分的精神,认真对待每一笔业务,提高认识,正视不足,杜绝畏难情绪,积极和虚心请教其他兄弟行员工,互通有无,努力提升自身工作水平服务效率,以饱满的热情和优质的服务迎接