12月16日下午，阎良区凤凰路街道办携良友楼、四方小区业委会将两面写着“排忧解难办实事、优质服务暖人心”，“急民之所急，解民之所忧”的锦旗送到了航城水务公司，以感谢航城水务公司帮助解决良友楼水压不足以及四方小区用水风险较高的问题，这两面锦旗代表着群众对航城水务供水服务的肯定和认可。
自2024年初，航城水务为进一步提升阎良区居民用水获得感，联合阎良区区委区政府、区水务局、区住建局、街道办事处等相关部门，共同开展“阎良区供水安全水平提升行动”，在本次行动中针对社会小区的供用水问题进行解决，以求更好的为广大居民提供优质的民生服务。
接居民反映，良友楼顶楼长期水压欠佳，严重影响居民生活；四方小区计量总表距用水点较远，用水风险较大，小区用水管理不便。为保障区域内居民用水稳定，航城水务与区水务局、凤凰路街道办、社区、物业等单位对用水问题进行分析，确定症结，一致认为这两个小区用水问题具备典型性、严重性、急迫性，为彻底解决小区用水问题，航城水务主动担当，对这两个小区用水管路进行改造，成功解决用水问题，为居民提供了安全可靠的供水服务。
航城水务始终坚持以人为本，立足区域发展和群众用水需求，充分发挥国企担当，用心做好供水的本职工作，以全心全意的态度和兢兢业业的精神为阎良区人民提供更加优质的服务，赢得了广大群众高度的赞扬。