市南集团青浦分公司暖心举措助退休职工乐享数字生活

上海市南电力(集团)有限公司
创建于12-16
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近日,为帮助退休职工尽快掌握“追光岁月”老同志信息服务平台,市南集团青浦分公司积极发放“追光岁月”老同志信息服务平台快速入门手册,同时实施了多项便捷注册的辅助措施。

       此前,国网上海市电力公司为确保每一位退休职工都能够无障碍地使用这一平台,精心编制了快速入门手册。这本手册内采用了图文并茂的呈现方式,不仅详细介绍了平台的各项功能和操作方法,还特别放大了图片和字体,以便于退休职工轻松阅读和操作。

为了更好帮助退休职工解决使用电子产品时的各种问题,市南集团青浦分公司贴心推出了一系列使用的注册帮助措施——可通过电话指导、微信电话服务以及上门服务等方式。工作人员会耐心地为退休职工解答疑问,协助他们完成注册流程。特别是针对一些不熟悉智能手机操作的退休职工,工作人员会亲自上门服务,手把手地教他们如何下载APP、如何注册登录、如何浏览资讯和参加活动。“这个手册蛮好的,图片和文字都很清楚,我这个老花眼都能看得清。”一位退休职工表示,“今天,这个来给我送手册的同志也很好,服务的相当到位,一直很耐心地指导我注册完才走。”这些贴心的服务举措得到了退休员工的一致好评。

此次发放“追光岁月”老同志信息服务平台快速入门手册,以及在注册方面提供的帮助措施,体现了公司对退休职工的关爱和尊重,进一步提升了他们的获得感和幸福感。未来,公司将继续关注退休职工的需求和反馈,为他们提供更加便捷、高效、贴心的服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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