临近年末收官,工行开发区支行顶住客户还款压力,认真总结分析各项指标的短板,查缺补漏,迎难而上,积极对接政府企业,全力以赴冲刺全年增量目标,打好年末收官战。


支行班子成员把好“方向盘”


开发区支行行长高阳、副行长屈直积极对接开发区管委会、铁西区发改委等政府机构,积极落实小微企业专班工作机制,精准对接企业金融服务需求,提高资金投放精准度。同时,认真贯彻落实“四进四送四解决”专项行动,利用班上、班后及线上等多种方式,结合“六步法”第一时间向网点人员传达省市行会议精神,并带领网点人员对营销情况进行复盘与反思。


网点人员当好企业“贴心人”


开发区支行开展名单营销,唤醒潜在客户。针对名单内的潜在客户,不定期进行客户回访,掌握客户最新的经营情况,对符合要求的迅速落实办贷手续;开展转介营销,深挖存量客户。在日常营销中,特别注重营销效率和服务体验,积累良好的声誉口碑。依托厅堂营销和外拓营销“两大阵地”,通过“上门服务”“限时服务”等一系列暖心服务方式优化服务质效。


普惠中心拓宽融资“高速路”


普惠中心客户经理第一时间对接提交贷款申请的客户,并利用班后、周末时间进行材料收集、贷前调查等工作;普惠中心经理对贷款投放全流程进行跟踪及督导,旨在全面提高办贷效率,优化办贷流程,以最快速度进行贷款投放。


凝心聚力,燃尽拼搏之火,披荆斩棘,挥洒奋斗之汗,开发区支行将全力冲刺年度任务,坚决确保目标圆满达成!

