近日,在北街支行发生了令人动容的一幕,对公客户经理张剑峰因身体不适住院治疗,即使身处病榻,却未能阻挡他对工作的高度责任感与敬业精神。
岁末年初之际,庆阳分行的普惠工作正处于关键时期。张剑峰虽卧病在床,但时刻心系此项工作的推进。在病房中,他通过电话与同事紧密协作,积极为客户测额度,确保普惠金融服务不中断。他耐心地与客户沟通,了解客户需求,凭借丰富的经验和专业知识,为客户提供精准的金融方案建议,为工商银行庆阳分行的普惠金融事业贡献力量。
病房里的工作热情
普惠金融的践行者
作为国有大行的员工,服务客户不仅仅是完成任务,更是对社会的责任。因此,即便是在医院,他也始终保持着高效的工作状态,确保每一位客户的诉求都能得到妥善处理。在他的带动下,团队成员更加团结协作,共同推动普惠金融政策的落实,让更多小微企业享受到便捷、高效的金融服务。
无私奉献获赞誉
张剑峰的事迹很快在支行内部传开,同事们无不为之动容。支行行长特别前往医院慰问,对其敬业精神给予了高度评价,并号召全体员工学习张剑峰同志的优秀品质。张剑峰则表示,这都是自己应该做的,能够帮助客户解决实际问题,是他最大的心愿。通过这次经历,张剑峰不仅赢得了同事和客户的广泛赞誉,更为北街支行树立了一个良好的榜样。
未来,北街支行将继续秉持“客户至上”的服务理念,不断提升服务水平,为更多客户提供优质的金融服务,共同构建和谐美好的金融环境。