随着天气逐渐转冷。为响应上级行农情暖域活动，为客户提供暖心服务，农行潍坊青州中央商务区支行网点开展相关服务活动，为户外劳动者及老年客户提供暖心服务，如提供饮用水、搀扶老年客户、引导行动不便的老年客户到柜台办理业务、为老年客户提供老花镜等。
近日下午，一位老年环卫工人来到网点办理取款业务，柜员小姚在为客户办理好业务，将现金递给客户后的空隙时间，获得了客户的点赞回应。小姚及时挥手表示敬意，说出服务敬语，提醒客户天冷慢走，小心路滑。客户表示感谢。
可能我们在不经意间的良好的服务举动，就足以感动客户。正所谓落红不是无情物，化作春泥更护花。暖心服务在一次又一次连续不断的服务当中传递着网点员工的正能量和善意，以及以人民为中心的服务理念。环卫工人冒着严寒，在户外打扫卫生，让城市充满洁净和暖意；银行员工贴心问候，提供细致周到、高效有序的服务。同样是劳动者，在不同的区域，相同的城市，我们都在用实际行动彼此尊重、关爱、温暖对方，让这个城市充满暖意。暖心城市，你我共建，让世界充满阳光与希望；金融强国，为民服务，请大家心怀感恩与尊重。