在开门红即将来临之际,珠海农商银行携手锐道咨询公司开展了开门红网点效能提升驻点辅导项目。本次驻点辅导培训项目聚焦旺季营销策略的制定和落实、员工技能提升以及网点长期经营策略完善,让我们一同回顾本次项目精彩瞬间吧!
目录
领导关注
责任人会议
晨会宣导
营销技能辅导
管户技能辅导
经营策略辅导
管理能力辅导
实战带教
夕会晚课
汇报交流
业绩回顾
领导关注
🌿项目导入期间各级领导大力关注本次项目导入,其中总行孙晓静老师、南湾支行行长助理赖就青参与项目各项环节并常态化与导入老师就项目导入进度形式进行沟通,并结合导入模块提出指导性意见,助力本次项目顺利进行。
责任人会议
🌿每日晨会结束后,项目组老师分别同导入网点负责人梳理当日导入重点模块,并分析开门红周期节奏打法,明确各项周期重点客群营销要点,同时结合网点自身重难点问题,项目组老师进行针对性梳理并给予改善性建议。
晨会宣导
🌿项目组老师全程参与导入网点晨会,于晨会中明确项目规划,宣导活动方案注意事项,并结合网点目前晨会流程提出改善性建议,利用晨会时间确认各岗位辅导节奏及要点,为当日导入工作顺利进行夯实基础。
营销技能辅导
🌿日常工作间隙,项目组老师分别同网点负责人、大堂经理、柜员等重点岗位进行针对性营销技能辅导。
🍃针对网点负责人明确大客户营销要点,结合客户具体画像明确下一步营销思路。
🍃针对大堂经理讲解厅堂微沙龙开展流程,分享各类营销工具使用方法,提升其营销效率及效果。
🍃针对柜员分享柜面各类常见场景一句话营销话术,拓宽其营销广度,针对性提升行外吸金营销成功率及转介成功率。
管户技能辅导
🌿结合各网点管户现状,项目组老师分别对不同网点给予针对性管户技能辅导。
🍃明确网点存量客户结构,强调网点客户分层经营分群管理要点。
🍃结合网点实际需求,从拓新客、重点指标营销、大客户综合营销、网点存量客户防流失管理等角度给予针对性建议。
经营策略辅导
🌿于项目导入期间,项目组老师分别同导入网点负责人梳理目前网点重难点问题,并结合网点实际情况梳理网点下一步发展规划,持续强化网点整体效能。
管理能力辅导
🌿项目组老师导入期间分析网点负责人在网点职能中定位,通过强化客户触达率从而提升产品成交率进而提升网点盈利能力,分享网点负责人岗位职责,明确网点负责人每日具体执行动作,全员明确履职从而优化网点负责人日常工作细节。梳理网点精细化管理细节,强调晨夕会、周例会开展流程及注意事项,全方位夯实网点负责人管理能力。
实战带教
🌿在本次项目导入期间,项目组老师同导入网点重点岗位同事逐一进行实战带教。
🍃厅堂微沙龙实战带教,宣讲开展微沙龙细节及注意事项,明确每日开展频率。
🍃电话营销实战带教,全程聆听员工进行外呼,针对性给予改善建议。
🍃一句话营销实战带教,举例各类营销场景,拓宽其行外吸金及贵金属营销思路。
🌿本周导入期间两家网点统共拨通有效电话272通,邀约到店27户,贵金属2件,期缴保险2万元。
夕会晚课
🌿导入期间,锐道顾问师在每天营业结束后带领全体员工举行夕会,分别对沙龙活动流程、电话邀约及营销技巧、外拓营销、开门红节奏打法等内容进行分享,让网点同事们经过此次项目提升营销技巧及岗位认知,多维度维护及营销客户。
汇报交流
🌿项目组老师到访南湾支行针对本次项目导入,同南湾支行各网点负责人,横琴分行各网点负责人一同开展本次项目汇报交流,其中南湾支行行长助理赖就青、横琴分行副行长龚铭,总行孙晓静老师共同参与。
🌿侯老师回顾南湾东桥支行、横琴金融街支行本次项目导入各项模块,重点针对开门红节奏辅导、网点管理辅导、营销技能辅导、活动开展梳理、网点重难点问题改善建议等方面进行逐一回顾。
🌿金融街支行、东桥支行网点代表分别对本次项目导入发表总结发言,分别表示通过项目导入理清了开门红营销思路,明确了人员管理要点,提升了营销技能,掌握了高效工具,后续将持续动作确保产出。
🌿最后,侯老师从节奏、路径、推动、政策、物料、氛围六大维度宣讲开门红期间整体打法思路,明确好规划制定营销节奏。
业绩回顾
🍁过程性指标前三名:
🥇南湾北山支行 柯晔281分
🥈南湾广生支行 杨丹莉145分
🥉明珠翠微支行 蓝元君138分分
🍁结果性指标前三名:
🥇明珠支行营业部 梁嘉琪2512分
🥈明珠南溪支行 方振基2260分
🥉南湾北山支行 柯晔1243分
🎉优秀网点奖🎉
🍁人均日均过程性指标前三名:
🥇井岸支行营业部
🥈明珠支行营业部
🥉明珠界涌支行
🍁人均日均结果性指标前三名:
🥇明珠支行营业部
🥈明珠界涌支行
🥉南湾东桥支行
珠海农商银行开门红网点效能提升项目阶段性结束,本次项目如同一场精彩的交响乐,每一个音符都凝聚着汗水与智慧,每一章节都书写着成长与蜕变。让我们携手并进,共创更加辉煌的明天!