宣威下堡街支行开展12月第二次服务点评会

本周服务点评会的主要内容是:

1、总结本周服务情况，提升服务质量，通过对一周服务情况的回顾与分析，分析服务亮点和存在的问题，对表现优秀的员工或案例进行表扬和分享，对存在问题的服务环节进行深入剖析。

2、加强员工培训，针对服务中出现的不足，对员工进行针对性的指导和培训，增强员工的服务意识和责任感，促使员工更加积极主动地为客户提供优质服务，提升员工的服务技能和专业素养。