面对疫情，阿勒泰市支行组织会议积极应对新冠疫情防控工作，认真做好特殊时期的金融服务。
八月二十五日在得知中国人民武装警察部队阿勒泰支队有一批军人要退役急需办理退役金卡业务时，我行领导积极与部队进行对接，第一时间告知需要准备的资料，并立即协调人员做好疫情发卡准备，为保证业务能够有条不紊的办理，阿勒泰市支行开展退役金卡发放的准备工作，部队的退役人员身份信息进行逐一核查及核对，对其中身份证件到期，复印件不合规的立即反馈部队，及时收齐资料核对后立即在系统进行退役金卡批量代发工作，共计发放退役金卡105张，保障了部队疫情期间退役金的及时发放。
在疫情防控的特殊时期为军队单位提供全天候服务，助力人民军队打赢疫情防控攻坚战，加深军银之情，为后续拓展部队业务打下坚实的基础的。