2024年12月12日,南岗区委书记李思远、区委常委组织部部长唐健等领导一行,在南岗区荣市街道书记张弘、哈尔滨市邮政分公司副总经理龙洪刚及市场部主任姜雪晶的陪同下,深入哈尔滨市南岗区邮政分公司,就南岗区邮政服务、红色文化传播及社区服务功能的融合情况等重点工作进行了实地调研。
在调研过程中,李书记一行领导首先参观了南岗区分公司与荣市街道在南岗大厅共同打造的全省首家“邮政+社区”红色驿站,听取了张弘书记关于红色驿站建设、运营及功能发挥情况的汇报。随后,书记深入红色驿站内部,亲身体验了各项服务设施,并与现场的工作人员和群众进行了亲切的交流。
在红色驿站内,李书记详细了解了红色驿站的文化宣传内容、活动开展情况、群众参与度。红色驿站作为红色教育基地,它的建成既弘扬了红色文化精神,丰富南岗区分公司与社区党建联建、融合发展内容和形式,也增强了社区居民的便利感与幸福感,为社区居民提供便捷的邮政服务。龙总表示,通过为快递小哥、外卖骑手、外地游客等免费提供休息纳凉、歇脚充电、冲茶饮水等暖心服务,延伸邮政服务触角,积极促进社区精神文明建设,实现邮政网点的功能拓展与社会责任的双重提升。
李书记在南岗大厅“燃情亚冬·幸福荣市--乐游荣市集章打卡行”活动服务台,详细观看并了解了荣市辖区地标建筑的《手绘地图》,探寻南岗的文化底蕴,南岗区邮政分公司也将当好“尔滨”文化的传播者、助力亚冬的推荐官。
在亚冬会产品展柜,龙总向李书记等领导介绍了目前对外展示并销售的亚冬会特许产品达100余种,销售品类丰富,自建成后累计接待参观游客3千余人。
通过调研,李书记表示南岗邮政大厅的红色驿站建设得较为完善,功能齐全,服务周到,还有效传承和弘扬了红色文化,增强了群众的爱国情感和民族自豪感。同时,李书记还就如何更好地发挥红色驿站的作用、提升服务质量、增强群众满意度等方面提出了宝贵的意见和建议。
一是加大宣传力度,通过线上线下相结合的方式,加大对红色驿站的宣传力度,提高群众的知晓率和参与度。
二是优化设施和服务,根据群众的需求和反馈,不断优化红色驿站的设施和服务内容,提升服务质量和群众满意度。
三是加强合作与交流,加强街道社区邮政的合作与交流,共同推动红色驿站的建设和发展,形成合力。
此次调研不仅为南岗邮政大厅红色驿站的发展指明了方向,也增强了南岗区委对红色文化传播和社区服务工作的重视。未来,南岗区邮政分公司将继续深入挖掘红色驿站在服务群众的潜力,进一步提升邮政服务质量,与荣市街道共同推动红色文化的传承和弘扬,为南岗区的发展注入新的活力和动力。