在这个金融世界日益复杂的时代，中国银行作为国有大型银行，承担着保护消费者权益的重大责任。为进一步提升消费者金融素养，增强消费者对自身财产的保护能力，2024年12月10日，中国银行厦门枋湖支行走进公司客户——厦门同永兴进出口有限公司，举办了一场消费者保护教育活动。
活动现场，中国银行厦门枋湖支行通过展板展示、教育宣传折页发放和专人讲解等形式，为公司员工介绍了金融消费者的八项基本权利，包括知情权、自主选择权、公平交易权等重点内容。除此之外，银行工作人员详细讲解了关于“代理维权”、如何识别电信诈骗、保护个人账户安全等实用知识。
精心制作的教育宣传手册是本次活动的一大亮点。手册涵盖了银行消费者权益保护的各个方面，包括常见的金融诈骗手段及防范措施、如何投诉与维权等内容。教育宣传手册设计简洁明了，无论男女老少，都能从中获取有用的信息。在活动现场，工作人员积极得向公司员工发放手册，并简要介绍其中的重点内容。
通过本次教育活动，枋湖支行致力于为客户普及金融知识、传递权益保护理念，活动取得了公司众多员工的积极响应和高度评价。许多消费者表示，通过本次教育活动，他们对自己的权益保护有了更深入的了解。宣传手册上的宣传案例也成为他们防诈宝典，不少人将其带回家二次教育。
在未来，中国银行厦门枋湖将继续秉持消费者至上的理念，不断开展各类消费者保护活动，积极为防诈知识、消费者权益保护作出贡献。