为进一步落实好分行岁末年初营销会议精神,安排部署支行2025年旺季营销工作,动员全行上下拿出决战决胜的状态、冲锋冲刺的决心,坚决打赢2024年“收官战”,全力奋战2025年“开门红”。迎宾支行于12月11日班后组织召开2025年岁末年初营销启动会。会议由网点副行长王莉主持,全体干部职工19人参加了此次会议。
会议第一项,支行网点负责人认真传达了分行王锋党委书记在岁末年初营销启动会上的重要讲话内容,为支行全体员工明确了2025年岁末年初营销的战略方向与总体要求,鼓舞大家以昂扬的斗志和扎实的行动,全力以赴投入到这场重要的营销战役中。
会议第二项,个金主管行长对去年旺季营销各项指标得分情况展开深入分析,通过精准剖析短板与得失,让大家清晰认识到过往工作中的优势与不足。随后,详细解读了 2025 年分行岁末年初营销考核方案,将复杂的考核指标通过ppt数据量化展示进行了深入浅出的讲解,使每一位员工都能清晰理解。并对迎宾支行岁末年初营销考核方案进行了宣讲,明确了支行内部的激励政策与考核导向,进一步激发了员工的积极性与创造力,为支行在岁末年初营销中凝聚团队力量奠定了坚实基础。
会议第三项,对公主管行长对负责的银行卡和对公板块业务进行了精心的安排部署。在银行卡业务方面,要求落实好一日一商户,一日一信用卡,加大商户营销和信用卡发卡力度;对于对公板块业务,强调要加强对公拓户力度,加大对重点客户的维护与拓展,深入了解客户需求,为客户提供个性化的金融服务方案,积极推动对公存款、贷款、结算等业务的协同发展,提升对公业务的市场份额和综合收益。
会议第四项,运营主管行长详细通报了运营情况,对十月和十一月的运营得分进行了深入分析,较上季度有了较大提高。通过对比各项运营指标,如业务办理效率、客户投诉率、风险防控水平等,精准找出运营工作中的薄弱环节。在业务办理效率上,部分复杂业务的处理时长超出标准,需进一步优化流程;在业务退回与拒绝率方面,要求加强员工业务培训与授权监督。针对这些问题,运营主管行长提出了切实可行的改进措施,包括加强员工业务技能培训、优化网点服务流程、完善客户反馈机制等,确保在岁末年初营销期间,运营工作能够高效、稳健地为业务发展保驾护航。
青年员工代表刘曦曦和吕金玲在会上做了激情澎湃的表态发言。刘曦曦表示,作为青年员工,将充分发挥自身的积极性和创造力,积极学习业务知识,提升专业技能,以更加饱满的热情投入到岁末年初营销工作中,努力为支行的发展贡献自己的力量。吕金玲则承诺,在岁末年初营销期间,将主动承担更多的工作任务,积极参与各项营销活动,不怕困难,勇于挑战,以实际行动践行青年员工的责任与担当,为实现支行的岁末年初营销目标而努力奋斗。她们的发言展现了青年员工的朝气蓬勃与担当作为,也激发了全体员工的营销热情。
会议的最后一项议程是全体员工签订2025年岁末年初营销绩效合约。这一合约不仅明确了每位员工在岁末年初营销期间的工作目标和任务,更是一份沉甸甸的责任与承诺。全体员工在认真阅读合约内容后,郑重地签下了自己的名字,表达了他们对完成岁末年初营销任务的坚定信心和决心。
策马扬鞭启新程,乘风破浪开新局。迎宾支行将以此次会议的召开为契机,紧紧围绕分行下达的各项任务指标和工作要求,进一步统一思想、坚定信心,砥砺奋进、苦干实干,全力决胜收官战,砥砺奋进开门红,全面开启高质量发展的新篇章。