高效协作，圆满完成部队军人取现业务
2024年12月11日9:30左右在工商银行金桥路支行，一支来自当地空军部队的队伍整齐来到我网点办理业务。现场主管见状向前迎接客户，并咨询办理哪种业务，经了解为办理取现业务后，立即安排专柜，清点库存现金，着力以专业高效服务为客户办理业务。现场不仅体现了银行与军队之间的良好合作，更展现了工商银行高效的服务能力。
银行大厅内，多台智能会员机为军人提供了便捷的服务。在工作人员的指导下，部分军人使用智能柜员机完成部分业务流程，有效提高了业务处理速度，减少了业余时间
经了解取现还需小面额现金后，我行现场主管及客服经理还积极向军人客户推广了零钱包业务。通过一对一的详细讲解，工作人员帮助部队官兵了解了零钱包业务的优势，包括方便快捷的资金管理、灵活的支付方式，面额更全等。许多官兵表示，这项业务非常适合他们本次取现所需，极大地方便了部队使用。
贴心服务，赢得部队官兵广泛赞誉
在业务办理过程中，工商银行金桥路支行始终坚持以客户为中心的服务理念，无论是业务咨询还是具体操作，都力求做到细致入微。特别是对于军人这一特殊群体，支行更是提供了更为个性化的服务方案，赢得了部队官兵的高度评价。他们纷纷表示，工商银行的服务不仅专业，而且非常贴心，真正做到了想客户之所想，急客户之所急。
随着业务的顺利完成，工商银行金桥路支行与当地空军部队建立了更加紧密的合作关系。此次成功办理取现业务及推广零钱包业务，不仅提升了工商银行在当地的社会影响力，也为进一步深化军银合作奠定了坚实的基础。未来，工商银行将继续秉持“客户至上”的原则，不断创新服务模式，为更多的客户提供优质高效的金融服务。
工商银行金桥路支行通过此次与空军部队的合作，不仅展示了其强大的业务处理能力和高效的服务水平，更重要的是，这种积极主动的态度和贴心的服务理念，赢得了广大客户的认可和支持。相信在未来的发展道路上，工商银行将不断超越自我，为实现更高层次的发展目标而不懈努力。