为提升现金服务水平和现金使用便利性，农行大连三十里堡储蓄所积极履行社会责任和使命担当，设立现金兑换绿色通道，扎实推进“零钱包”及残损币兑换等服务，优化现金流通环境，有效满足公众多样化现金需求。
近日，一位客户到中国农业银行三十里堡储蓄所，向客服经理表示自己经营一家小卖铺，平时在经营过程中积累了大量的零钱，希望将其兑换。
了解情况后，我行客服经理迅速行动起来，整个过程中，客服经理始终保持着专业、高效的服务态度，一丝不苟地进行着每一项操作。快速清点现金，并按照现行流通币规范要求进行挑拣归类，确保维护好整洁的人民币流通环境。经过近一个小时的努力，在与客户核对数额后，终于完成所有零币的兑换工作。客户脸上也露出了满意的笑容，对工作人员的服务更是赞不绝口，“真是非常感谢，你们的服务真是太贴心了！”
此次农行三十里堡储蓄所解决客户日常零钞需求的问题，不仅体现了该行在便民服务方面的努力和成果，也彰显了其作为金融服务机构的社会责任和担当。相信在未来的日子里，储蓄所将继续秉持初心，为广大客户提供更加贴心、周到的金融服务，助力经济社会持续健康发展。