12月11日上午分行组织召开现金支付便利化工作会议，鼓楼支行高度重视，12月11日下午，由分管行长带队，再次对辖内网点现金支付便利化工作进行自查。
查看网点人员配置情况，保障零钱包券别整洁度。并确保零钱包兑换满足“即来即兑”，优先办理。
查看网点登记零钱包兑换台账，做到检查人员抽看，及时提供纸质台账。
查看责任网点商户排摸情况，了解台账登记信息，确保网点做好责任区商户排查和宣传、零钱包推广等工作。
检查各类标识、适老服务设施，确保张贴标识为最新版本。
通过自查，支行网点整体情况良好，对个别网点存在人行抽查中发现的问题进行了现场整改，支行向辖内网点进行通报，并要求各网点及时向分行请领小面额备钞。分管行长现场对网点负责人就支付便利化工作进行部署，要求合理安排人员，确保做好迎检准备工作。