为深入贯彻党中央、国务院关于加强新时代老龄工作,发展银发经济增进老年人福祉的决策部署,落实中央金融工作会议精神,提升金融服务适老化水平,做好老年人金融服务工作,百旺新城支行开展“养老金融宣教月”活动,加强老年人风险防范能力,更好的防范金融风险和维护自身合法权益。
加大金融知识普及力度,提升老年人风范防范意识。对于近期高发,频发的针对老年人“电信诈骗”等骗局,积极开展宣传活动。加强八项基本权利,理性投资消费识假防骗知识,提升消保服务温度。
加强销售行为管理,提高老年人投资适当性,针对销售人员开展销售适当性培训,充分了解老年人风险认知,了解实际需求,审慎开展风险评估,面向群体适当性知识普及。帮助老年人提升风险防范意识和能力。
完善适老化设施配置,优化传统服务方式。确保服务设施舒适易用,定期开展针对老年人突发状况的应急演练。为老年人提供贴心便利的金融服务。