建行零钱包，助力零钞兑换

小零钱 大服务

鹰潭建设支行位于交通要道，经常有路过的客户前来换取零钱。罗师傅就是这样一位熟客。

罗师傅经营一家废品收购站，在日常经营工作中需要经常为客户找零，每每需要零钱就会前往鹰潭建设支行兑换零钱。罗师傅每次来到网点，大堂经理总是热情的问：“罗师傅又来换零钱啊，我来帮您取号。”罗师傅也是轻车熟路，前往柜台换取3到5个100票面的零钱包。

然而寒冬腊月，年关将至，罗师傅废品收购站的生意越来越好，经常外出前往客户家收取废品，需要大量的零钞，没有太多空闲时间到网点兑换零钱，想一次性兑换大量零钞。在12月的某个工作日罗师傅来到鹰潭建设支行，进门就问大堂经理：“你们有没有大额的零钱包？”，大堂经理反问道：“您是要换很多零钱吗？”罗师傅将自己的需求告诉了大堂经理，大堂经理对罗师傅说：“您放心，我们可以帮您兑换。”大堂经理先为罗师傅取号并带他到柜台换取了一个今天用得着的500面额的零钱包，接着柜员根据罗师傅的需求，为其预约成捆面额为50元，20元，10元，5元的零钞以及2000个1元硬币，让罗师傅明天来网点兑换。

罗师傅也在第二天成功兑换了成捆的零钞，还有一箱2000个硬币，在大堂经理和主管的帮助下搬上他的三轮车。大堂经理还加上了罗师傅的微信，告诉罗师傅如果下次需要兑换大量零钞可以微信联系，提前为他准备好零钞。罗师傅心满意足的离开了鹰潭建设支行。