元春风华始,万象启新朝。为切实做好2025年元春旺季卷烟销售工作,确保开好局、起好步,鸡西市烟草专卖局(公司)以“主动出击、积极作为”的崭新姿态迎接即将到来的2025年元春销售旺季,统筹谋划、抢前抓早、多措并举,着力解决零售客户“何时订、订不到、怎么订”三个疑问,全力保障2025年鸡西市元春卷烟市场货源供应。
优化订货周期 多向宣传发力
着力解决零售客户“何时订”的疑问
为更好地满足元春卷烟市场需求,鸡西市局(公司)打破常规、积极创新,优化卷烟订货周期,将传统的5天订货循环缩短至3天,并将总订货上限提升至3000条,单品规单次订购上限提升至30条,更加迅速、高效地将货源配给全辖客户,让零售客户快速响应消费需求,抢占经营盈利先机。
2025年元春订货周期调整预安排
同时为避免客户因订货周期调整而错过订货日期,鸡西市局(公司)采用多渠道、多维度方式开展宣传工作。一是2024年12月1日至12月20日开展“5变3”订货周期调整试运行,使零售客户抢先适应订货周期调整,打好提前量,下好先手棋。二是线上多渠道公示,以全国卷烟订货平台公示为主,以自制订货日期查询二维码为辅,为零售客户提供横向化、扁平化、多元化的营销政策实时信息查询平台,确保辖区客户“全知悉、零遗漏”。三是开展订单跟进工作,定时提醒未订货及未支付客户,规避各类导致订货失败的风险因素,确保零售客户想订能订、应订尽订。
鸡东县局(分公司)订货日期查询二维码
各直属单位客户经理电话提醒未订货客户
深挖客户需求 精准投放策略
着力解决零售客户“订不到”的疑问
为更好地掌握元春卷烟市场需求情况,鸡西市局(公司)开展了元春卷烟市场需求调研工作,选定624户经营能力较好的客户作为采集样本,通过线上调查问卷方式采集零售客户元春主销品规需求,并由客户经理根据24年同期订货情况指导客户填报需求。营销中心进行信息汇总,充分了解客户意见建议,把脉市场需求,邀请卷烟工业企业业务代表一同分析研判,协力组织货源,以市场需求、货源衔接、社会库存等数据为支撑,科学制定精准的投放策略,确保元春卷烟市场货源供应充足,着力解决好客户主销品规“订不到”的疑问,做到“不起库、不断流、不脱销、不断档
工商联动元春货源组织交流座谈会
直属分局(营销部)客户经理
指导客户填报需求
鸡东县局(分公司)客户经理
指导零售客户填报需求
密山市局(分公司)客户经理
指导客户填报需求
虎林市局(分公司)客户经理
指导客户填报需求
助力冰雪经济 智算经营利润
着力解决零售客户“怎么订”的疑问
为缓解元春“货源需求大、订货金额多”的客户资金压力,鸡西市局(公司)联合“中农工建邮”5家银行召开“助力冰雪经济 服务零售客户”银企交流恳谈会,推进“烟商贷”赋能保障,协同银行工作人员入户将专属服务送到零售客户手中,帮助域内订购意向强、结构高、金额大的零售客户备足订货款项。
“助力冰雪经济 服务零售客户”
银企交流恳谈会
直属分局(营销部)联合工商银行
召开零售客户座谈会
鸡东县局(分公司)元春销售工作动员会
虎林市局(分公司)联合工商银行
召开零售客户座谈会
密山市局(分公司)制作元春订货提示宣传报
客户经理利用电话、企业微信及实地走访等多种方式,以各档位订货金额、货源投放策略和市场零售价格等数据为依据,指导零售客户合理订购卷烟,帮助零售客户“谋元春、算全年、提效益”,扎实算好卷烟利润账,着力解决好客户“怎么订”的问题,让零售客户的腰包“鼓起来”,经营信心“足起来”,客企关系“近起来”。
直属分局(营销部)客户经理
开展经营指导服务
鸡东县局(分公司)客户经理
开展经营指导服务
密山市局(分公司)客户经理
开展经营指导服务
虎林市局(分公司)客户经理
开展经营指导服务
攥指成拳聚合力,破题开局启新篇。鸡西市局(公司)营销战线全体成员将在新的一年中开局冲刺、起步争先、主动出击、积极作为,做好“元春”卷烟销售预备工作,全力保障货源供应,以奋发有为的昂扬姿态打赢2025年鸡西市卷烟市场“第一战”。