12月扎兰屯分公司网络建维中心、市场网格和铁通代维人员分别在市区计划局综合楼、大河湾镇、白云旅社小区、进行“信号满格 百分百努力 只为您10分满意”活动进行宣传。
扎兰屯分公司全力保障提升网络质量，持续开展“信号满格百分百努力只为您10分满意”工作。针对用户的网速慢、信号差的网络问题进行现场测试维护，力争为用户带来信号满格的网络。为客户解决疑难问题共计4个，其中3个弱覆盖问题更换华为FTTR设备,1个手机设置原因。扎兰屯分公司秉承以“速度更快，覆盖更广，感知更好，服务更优”，聚焦用户体验，打造精品网络，全力提升用户满意度。