为提升工商银行各层级 在当今竞争激烈的金融市场中备战开门红,大渡口支行在12月9日开展了为期1天的开门红专项培训。培训从管理,场景,客群三个纬度推进开门红业务进度。
培训开始前,邹燕副行长、刘超经理分别进行了动员讲话,阐述了本次培训的重要意义,希望通过本次培训,提高全员综合素质,着力打造一支业务素质强、执行力高、团队协作好的队伍。并对参训人员提出了要求,要遵守培训纪律,以空杯心态、积极认真的态度和饱满的精神参与本次培训。
在培训过程中中,来自上海乾杉信息咨询有限公司
梁心萌的老师,分别就《管理篇-业务节奏推进》、《场景篇-厅堂氛围打造》以及《客群篇-客户分群经营》三个方向进行了专业、深入的讲解,并通过理论分享、丰富的案例分析、互动体验、场景重现等多种方式进行了深入教学。课堂氛围活跃,学员积极参互动
- 《管理篇-业务节奏推进》课程,梁老师针对网点负责人从开门红推动到工作节点的追踪,多个案例体现出早会夕会的业务推动的重要作用,从叫号纸追踪每个客户情况反馈,到给存量客户打电话的数据追踪方法,精彩接地气。
- 《场景篇-厅堂氛围打造》课程则围绕各个节日厅堂的布置,礼品的精心筛选,氛围的营造,让储户更愿意走进工行,把钱放在工行。
- 《客群篇-客户分群经营》课程通过节点经营,沙龙经营,养客带来储户对银行更高的信任。
课程结束后,各网点负责人及理财经理们将以专业的团队管理方法,温馨的厅堂氛围,更加个性化的客群服务内容打响2025年开门红这场战役!