电梯跟人一样，也是“知冷知热”的。每逢冬季，电梯故障数就会有所上升。国家标准规定电梯机房温度在5-40℃之间，设备才能较好地运行。当实际温度低于标准值时，容易引发电梯运行噪音增大、出现异响或抖动、灵敏度降低等情况，甚至会发生停运困人等情况。
一、 冰冻风雪可能带来的安全问题
1.室外型自动扶梯和自动人行道在踏板和梯级上积聚雪或冰，易导致人员跌倒和滑落的伤害事故。
2.室外的垂直电梯因积雪和结冰，引起运行受阻而困人。
3.由于许多电梯厅门与室外相通，冬季下雪下雨时难免会有水滴洒落地面，若气温过低，地面还会结冰，乘梯时容易摔倒。
4.冬季的强风也会影响电梯的正常使用，通常出现在高层楼宇中，由于冷热空气对流造成大厅层以及地下楼层的电梯门关闭不到位，致使电梯无法运行。
5.由于降温，部分小区可能出现水管、供暖管道、消防管道破裂现象，导致电梯进水引发故障。
6.冬季大家为了保暖都会戴上围巾，乘梯时一定要注意“管好”自己的围巾。由于电梯关门时无法识别过细物体，若围巾被夹可能导致安全事故。
二、注意事项及防范要点
1.对室外使用的电梯，在大雪冰冻天气应停止使用。
2.检查电梯应急报警装置的有效性，发现电梯困人应立即进行科学救援。
3.对停止使用的电梯应做好严格防止人员进入的措施。
4.加强对制动器、润滑系统、控制系统的检查和维护保养，确保其安全可靠运行。
5.检查电梯配置的加湿装置的性能。
6.机房温度过低，应增加加温装置。
三、落实主体责任，保障人民群众生命财产安全
电梯使用单位
1 应完善电梯应急预案，安排人员24小时应急值守和巡查，确保电梯紧急通话24小时畅通，及时处理电梯困人救援和故障报修。
2 提前做好室内自来水管和消防水管的保温防护工作，防止因为爆管，导致水流进电梯井道引发故障。
3 积极与电力部门沟通，提前张贴停电或停梯通知。
4 下雪时，要关好机房门窗，保证电梯正常运行的室温。
电梯维保单位
1 应加强维保人员备勤，确保24小时值班，值班电话保持畅通。
2 接到96333救援指令或使用单位困人、故障报告时，应能迅速出动，在规定时间内赶到现场开展安全救援。
广大市民群众
天气寒冷，请广大市民群众外出时一定要按照电梯乘客注意事项的要求乘坐电梯，务必注意雨雪大风天气电梯使用安全。不要让老人和孩子单独乘坐电梯。不要强行使用停运的扶梯，注意防滑，避免摔倒。
若发生电梯困人故障时，要尽可能保持镇静，可按电梯轿厢内的呼救按钮求救，也可拨打轿厢内张贴的维保公司电话或者直接拨打96333电梯应急救援电话，耐心等待救援人员的到来。切勿用手掰门、用脚踢门或上下跳动。
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