近日,多位客户携带大量硬币来八道江支行兑换零钱。尽管兑换业务耗时繁琐,但八道江支行的工作人员没有推脱,联合大堂工作人员即刻为客户清点硬币。经过工作人员的甄别和清点,将全部硬币包好封卷,迅速且合规地为客户完成了兑换业务。
硬币虽小,却见真情,客户对八道江支行的高效服务与关怀表示由衷感谢。工行八道江支行的服务人员不仅高效处理业务,还在细节上展现了对客户的关怀与尊重,体现了以人为本的服务理念,赢得了客户的感激、信任和好评。
工行八道江支行一直坚持以客户为中心的服务理念,深入贯彻想客户之所想、急客户之所急的工作精神,不断改进工作方法,面对困难不怕脏不怕累,始终展现大行担当。
下一步工行八道江支行将持续优化服务流程,提高工作效率,进一步提升客户体验。