主动出击,服务到家

何志鹏
创建于12-09
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在日常生活中,存在或是因为生病或是因为其他原因无法亲自来到银行网点办理业务的人群,中国农业银行潍坊坊子坊城支行积极响应客户需求,推出了一系列上门服务措施,旨在为此类客户提供更加贴心、周到的服务体验。

“没想到你们真的会上门服务,这真是太方便了!”家住附近的王阿姨激动地说。由于已经是83岁高龄,再加上身体原因,王阿姨很少出门,最近得知村委会要给60岁以上的老人发放养老金,但是自己的银行卡密码也忘记了,知道银行提供上门服务后,她立即预约了时间。当天,银行工作人员准时到达,不仅帮助她完成了密码的重置,还向王阿姨普及了金融反诈常识,谨防电信网络诈骗。王阿姨表示,这种服务方式让她感到非常安心和满意。

潍坊农行坊子坊城支行的上门服务是对社会责任的一种积极承担。通过这种方式,银行不仅提升了自身的品牌形象,更重要的是,它拉近了与客户之间的距离,增强了客户对银行的信任感。未来,该支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,探索更多便捷高效的金融服务方式,努力为每一位客户提供更加贴心、周到的服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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