今日,白山分行党委副书记副行长郑国栋同志在党委委员副行长张福年同志、党委委员副行长刘凡同志的陪同下莅临临江支行开展调研工作,深入了解业务开展情况,亲切慰问一线员工,为支行发展注入新动力,指明新方向。
郑国栋同志一行首先抵达网点,详细了解存款业务指标、管户服务举措、重点产品营销进行了深入了解。对网点开展的一卡通大转盘营销活动表示肯定。同时实地考察了支行各业务区域,郑国栋同志对网点布局、设施配备提出了优化建议,强调要以客户为中心,不断提升服务体验和品牌形象。在与员工交流过程中,鼓励大家继续保持积极的工作态度和专业精神,为客户提供更加优质、高效的金融服务。
随后,郑国栋同志一行与临江支行领导班子成员开展座谈会。临江支行行长王雅丽同志汇报了整体工作情况,包括存贷款业务经营指标情况、普惠重点指标推进以及支行人员结构现状。郑国栋同志对临江支行全员齐心、士气高涨的工作氛围表示肯定,并结合支行发展现状提出几点建议。一是回归客户,储备存款。全方位拓展客户来源,强化客户关系管理,增强客户粘性与忠诚度。二是对公做强零售做细。加强对公客户拜访,拓展对公客户群体优化客户结构。零售要做到管户到位,精细化客户分层分类,精准营销与服务。三是“营销不跟踪万事一场空”。客户储备在“多”也在“精”。主动回访定期沟通,精准把握客户需求。张福年同志对临江支行近期的零售工作表示肯定,强调要抓好个人存款月日均余额,稳存量提增量,为2025“春天行动”做好储备工作。刘凡同志强调普惠金融是政治任务,必须做好储备,完成既定任务;其次就是加大对公存款的营销力度;做好客户类指标,做好机构账户和公司账户的营销储备工作。支行领导班子成员纷纷表示深受启发,将以此次视察与座谈会为契机,带领全体员工齐心协力、拼搏奋进,努力开创支行工作新局面,为实现更高质量的发展目标而不懈努力。