为迅速贯彻总行信用卡资产质量全行重点工作会议精神，打好资产质量收官战，陕西分行银行卡中心于12月6日17点30分召开11家有案合作机构督导会议。省行卡中心风险官和贷后团队全体成员，11家有案合作机构主要负责人及业务主管参加会议。会上，卡中心风险官对11家合作机构1-11月的业绩进行通报和点评，分析全省信用卡专业风险形势和管控压力，以及完成好收官之战重要意义。
为更好地打好信用卡资产质量收官战，会上省行对各家合作机构提出了具体工作要求：一、建立对委外合作机构催收“一周三督导”工作机制，把催收队伍“操练”起来，12月每周一三五定期召开业绩督导会议，通报业绩并要求每家机构对当日回款进行汇报，同时要求对我行项目组倾斜资源，运用最好的工作方法和配置最好的工作团队，要适当延长工作时长和催收频次。二、强化清收成果与年终续约刚性挂钩，对我行分解的任务数量各家机构要视为刚性任务，必须全力推动并完成，省行将结合收官之战的各机构综合贡献，作为年终续约的重要参考指标。三、用足清收转化好政策，各家机构要运用好省行最新制定的《关于做好重点领域客诉治理的工作通知》重要通知精神，将提升回款和化解客诉相结合，对防止关注类资产转不良，以及不良资产整体压降做出有益的尝试和突破。四、强化合规催收与客诉治理双线控制，坚守合规底线和操守红线，各家机构在强化催收力度的同时，必须严格遵守监管和行方各项规定，防范和化解客诉风险，注重信息安全建设。