向疫情期间坚守岗位的每一位银行人致敬!

木开热木
创建于2020-08-18
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  随着国内疫情防控形式的缓解,各地复工复业,人们的生活也开始逐渐恢复正常。然而,2020年7月末突如其来的新冠肺炎再一次席卷乌鲁木齐,整个新疆因此按下了暂停键,快速进入战备状态。在此次疫情中,大多数人都被迫宅在家里的时候,新疆和田皮山县却有这样一支平凡而又不平凡的银行团队,在这次疫情防控战役中坚守岗位,贡献着自己的一份力量,在此,有必要向疫情期间坚守岗位的每一位银行人致敬!

  此次新冠肺炎疫情发生以来,中国农业银行皮山县支行马雷兵行长,姚永军行长充分发挥战斗堡垒作用,冲锋在前、恪尽职守,充分发挥模范带头作用,带领员工积极参与疫情防控和单位各项工作。

  皮山县支行客户部员工阿卜杜米吉提和阿不都喀迪尔在疫情期间坚守岗位,率先完成了农户贷款延期还款、贷款展期等服务工作,确保农户贷款不出现逾期的情况。除此之外,利用此次疫情上班时间,每日主动整理贷款资料并归入档案,确保此前贷款发放工作有头有尾,为今后的贷后工作的顺利进行打造了基础。还有跟其他员工一起每日电话联系个体工商e贷客户,除了提醒客户贷款到期时间,他们还提醒客户在疫情期间注意自我防护,真正做到了以客户为中心,全心全意为客户服务。

  “您好,我是皮山县农业银行您的客户经理木开热木”。还有一位平凡而又不平凡的员工在努力,那便是农行皮山县支行的客户经理木开热木,在此次疫情爆发后,木开热木担任外呼分期和乐分易客户联系工作,从7月30起每天坚持外呼,保证每日出单,截止8月18日共完成外呼分期119笔,分期金额924429.82元,手续费收入32080.47元。

      “外呼工作看似简单实则很难,每日面对各种客户,跟客户沟通中避免不了受委屈,加上疫情期间几乎没有客户消费,营销工作越到后面越难完成,越往后我受到的打击越多,看别的县支行完成那么好我心里很是着急”木开热木说到。她非常感谢有这么一个由年轻人组成的小团队,一起努力一起奋斗,也非常感谢姚行长每日不懈的支持与鼓励。

  营业部主管乃再尔,两位年轻柜员曹碧云和艾则孜更是坚守岗位。在这样特殊时期县财政局也每日送来几百张票,要求必须一天之内记完。三位年轻人为了按时完成作业,每日加班加点。

  除此之外,网点每天都有客户来办理业务,三位年轻人为网点的正常工作提供了有效保障,保证了客户服务的连续性。他们每天处理完网点工作,都主动出来帮忙联系客户、维护客户、每日对账、提醒客户信用卡和贷款还款到期时间。几位年轻人联手,努力营销乐分易和坚持每日一单放款工作。

  还有这样一个团队值得我们尊敬,那就是单位保卫干部吾司曼江带领的后勤保障队。他们起早贪黑,每日坚持网点消毒和外来人员登记并测温工作,还有24小时值班工作。

  由于是新搬的网点,单位厨房还没准备好,为了我们13位单位驻守人员不要饿肚子,他们克服困难在单位院子空地上烧锅炒菜,保证单位员工一日三餐按时吃到,我们13位单位驻守人员向他们表示感谢!

  让我们向这些在疫情期间仍然坚守岗位的银行员工们表示深深的感谢,正是因为这群努力的人,才使得疫情带来的冲击得到缓解,正是他们的坚守,让我们相信,世界上没有所谓的奇迹,只不过是每一份微小的温暖,为世界带来了多一份的希望!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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