为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,坚持以人民为中心的价值取向,根据《唐山金融监管分局关于持续开展“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化进社区教育宣传活动的通知》工作要求,交通银行唐山分行牵头唐山市路北区各银行机构从2024年11月至2024年12月开展路北区常态化进社区教育宣传活动。
细致统筹,把好宣传“航船舵”
为保障活动顺利开展,我行制定了专项活动方案,成立由分行副行长牵头的活动领导小组,同时建立路北区常态化金融宣传工作群,24家银行机构分行消保部门负责人在群内定期发布活动动态。
营造氛围,唱响消保“主打歌”
在唐山金融监管分局的帮助下,我行制作“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”宣传海报;线上制作“姣姣说消保”系列以案说险金融教育素材2篇,分别是《消保权利知多少,快来 get 涨知识!》,《老年人防诈骗指南养生骗局大揭秘》,并在交通银行河北省分行公众号进行刊登。
火热开展,立起教育“风向标”
24家银行机构根据工作部署,按周开展进社区活动宣传。活动现场,通过在社区内设立临时咨询台,发放宣传资料,普及金融知识,增强消费者金融知识储备;通过在社区内进行金融知识问答竞赛,激发居民学习兴趣,防范非法金融活动,增强消费者金融安全意识;通过开展专项讲座,倡导理性投诉和消费,提高消费者风险责任意识。
积极发挥“金融教育示范基地”先进作用,12月3日,我行在金融教育示范基地开展了四季度“姣姣说消保”专场活动。本次活动与枫叶园第二社区联合,并邀请各网点周边社区居民到场参观学习。活动中,金融教育宣传大使重点运用“以案说险”等风险提示形式,围绕真实客户咨询或投诉案例、风险防范事件,帮助消费者正确识别身边潜在风险,做好个人信息保护。
活动期间,通过与社区联合,我们在世纪龙庭、龙泉西里、荣盛御府等多家社区的便民服务区、图书馆、活动中心等社区居民活动点,配置消费者权益保护教育宣传海报、折页等物料,进一步实现金融教育宣传的常态化。
本次活动,在唐山金融监管分局的正确指导下,各家银行机构共同发力,截止目前,金融知识宣传已覆盖路北区143家社区。下一步,我们将通过多样化的方式、多途径多渠道,继续全心全意把金融知识送到每位消费者身边。